先日、私のカルティエ(Cartier)の腕時計が止まってしまいました。
購入から7年、最後の電池交換から5年でしたので、また電池交換をしようとお店に行ったところ、コンプリートサービスなるものを勧められました。
コンプリートサービスって何?
電池交換だけじゃダメなの??
ということで、カルティエのコンプリートサービスについて説明します。
カルティエ コンプリートサービスとは
時計のコンプリートサービスとは、時計の分解清掃、ムーブメントの修理・交換やその他点検などをやってくれるサービスです。
電池の交換も含まれます。
時計本体外側の細かいキズは磨いてキレイにしてくれます。
クォーツはムーブメントを新しいものに交換
外観も磨いてもらって新品同様に見えます!
- 時計の分解
- 壊れた部品の交換
- 精度検査
- ライトポリッシング(表面磨き)
- 防水機能検査
- 外観検査
コンプリートサービスの費用について
コンプリートサービスの費用は¥33,880~です。(2020年7月現在)
時計の種類(クォーツ、機械式など)や時計のモデルによっても値段が変わります。
(お店の料金表を見たとき、機械式だと8万円くらいだったような・・・)
私の時計(クォーツ)だと、¥42,240でした。
結構痛い出費だな~
どのくらいの頻度でやればいいの?
カルティエ公式では5年を目安にコンプリートサービスを受けることを勧めています。
私はお店に持って行ったときにすでに7年が経過していましたので、5年よりもう少しは持つかも?(自己責任でお願いします。)
どうやら、時計内部のオイルが劣化してしまい、動きが悪くなってしまうようです。
どうしてもやらなきゃだめ?
私はこのことを知らず、電池交換目的でお店に行ったところ、コンプリートサービスを勧められました。
ですが、電池交換の費用(¥5,000くらい)に比べて高額なので、即決できず。
技術者さんに確認してらったところ、電池交換だけでも可能だが、すぐに止まる可能性があるとのことで、コンプリートサービスを受けることを決めました。
(電池交換だけで依頼すれば、それだけでもやってくれます。ただし、すぐに止まっても保証はしませんとのことでした。)
なお、コンプリートサービス後は2年間の保証がつきます。
5年に1回こんなに費用がかかるなんて・・・
でも、大切な時計なので安心を買うつもりでやりました。
あとは、コンプリートサービスにすると、新型のムーブメントに交換となり、電池の寿命も延びるという説明が店員さんからあったのも決断の一因でした。
コンプリートサービスの流れ
コンプリートサービスを受けるまでの流れについてです。
- まず直営店に時計を持っていく。
- お店の技術者のチェック
- 2、3週間のお預かり期間
- コンプリートサービス完了の連絡
- 店舗に受け取りに行く。
- 代金の支払い
コンプリートサービスだと、修理工場での作業となるので、出来上がりまでに時間がかかります。
まとめ
カルティエで時計のコンプリートサービスを受けてきました。
費用は約4万円とかなり痛い出費でしたが、新品同様となって返ってきたのでおおむね満足です。
- 時計の分解清掃、部品の修理・交換、キズの磨きあげなど新品同様に戻すサービス
- 費用は時計の種類によるが、約4万円から高いものだと8万円のも
- 公式では5年に1回のメンテナンスを推奨
- 修理工場での作業のため、2、3週間の時間がかかる
大切な時計を長く愛用したいので、仕方ない出費ですね。
購入のときから維持費について考えておいた方がいいかも。
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